นโยบายความเป็นส่วนตัว Sumo Slot

1ข้อมูลที่ Sumo Slot เก็บรวบรวม

Sumo Slot เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากคุณผ่านช่องทางต่างๆ ทั้งที่คุณให้โดยตรงและที่เกิดขึ้นอัตโนมัติจากการใช้งาน แบ่งออกเป็นหมวดหมู่หลักดังนี้

2วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลของคุณ

Sumo Slot ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น ไม่มีการนำไปใช้นอกเหนือจากที่ระบุในนโยบายนี้

• การยืนยันตัวตนและสร้างบัญชี เพื่อให้แน่ใจว่าสมาชิกแต่ละคนมีตัวตนจริงและมีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์
• การให้บริการเกมและธุรกรรม เพื่อดำเนินการฝาก-ถอนเงิน บันทึกประวัติการเล่น และคำนวณรางวัลอย่างถูกต้อง
• การป้องกันการทุจริต ตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่ผิดปกติ การฉ้อโกง และการฟอกเงิน
• การปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาแพลตฟอร์มให้ตรงใจมากขึ้น
• การสื่อสารและแจ้งเตือน ส่งข้อมูลโปรโมชั่น การอัปเดตระบบ หรือการแจ้งเตือนความปลอดภัย
• การปฏิบัติตามกฎหมาย ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและการกำกับดูแลที่เกี่ยวข้อง
• การสนับสนุนลูกค้า ตอบสนองคำถาม แก้ไขปัญหา และปรับปรุงคุณภาพการบริการ

3การเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลที่สาม

Sumo Slot ไม่ขาย ไม่เช่า และไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่จำเป็นต้องส่งข้อมูลให้บุคคลที่สามที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการ ได้แก่

• ผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น PromptPay TrueMoney K PLUS SCB EASY และ Krungthai NEXT เพื่อดำเนินธุรกรรมทางการเงิน
• ผู้ให้บริการเกม เพื่อยืนยันตัวตนและบันทึกประวัติการเล่นในระบบของผู้ให้บริการ
• บริษัทวิเคราะห์ข้อมูล เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน โดยข้อมูลที่ส่งไปจะถูกทำให้ไม่ระบุตัวตน
• หน่วยงานรัฐและกฎหมาย ในกรณีที่มีคำสั่งศาล หมายเรียก หรือข้อกำหนดทางกฎหมายที่ต้องปฏิบัติตาม

4ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ได้รับข้อมูลมา หรือตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

• ข้อมูลบัญชีและตัวตน เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงใช้งานอยู่ และ 5 ปีหลังปิดบัญชี
• ประวัติธุรกรรม เก็บรักษาไว้ไม่น้อยกว่า 5 ปีตามข้อกำหนดทางการเงิน
• ข้อมูลการใช้งานและ Log เก็บ 12 เดือนเพื่อวิเคราะห์และปรับปรุงระบบ
• บันทึกการสื่อสารกับซัพพอร์ต เก็บ 2 ปีเพื่ออ้างอิงและปรับปรุงคุณภาพบริการ
• ข้อมูลคุกกี้ ขึ้นอยู่กับประเภทคุกกี้ ตั้งแต่ session จนถึง 12 เดือน

เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่ระบุตัวตนอย่างปลอดภัย

5มาตรการความปลอดภัยในการคุ้มครองข้อมูล

Sumo Slot ลงทุนอย่างจริงจังกับมาตรการความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการเข้าถึง การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต

• การเข้ารหัส SSL 256-bit สำหรับการส่งข้อมูลทุกประเภท
• Firewall ระดับองค์กร ป้องกันการเข้าถึงระบบจากภายนอกโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การยืนยันตัวตน 2 ชั้น (2FA) สำหรับการเข้าถึงบัญชีสมาชิก
• การเข้ารหัสข้อมูลในฐานข้อมูล ข้อมูลที่ละเอียดอ่อนเช่นรหัสผ่านถูกแฮชด้วยอัลกอริทึมที่ปลอดภัย
• การตรวจสอบระบบอย่างสม่ำเสมอ โดยทีมผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์
• การสำรองข้อมูลอัตโนมัติ ทุกชั่วโมงในหลายตำแหน่งทางภูมิศาสตร์
• การควบคุมการเข้าถึงภายใน พนักงานเข้าถึงได้เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับหน้าที่ของตน

6คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

เว็บไซต์ Sumo Slot ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการใช้งานและปรับแต่งประสบการณ์ให้เหมาะสมกับคุณ

• คุกกี้จำเป็น (Essential) จำเป็นต้องมีเพื่อให้เว็บไซต์ทำงานได้ ไม่สามารถปิดได้ ได้แก่ คุกกี้เก็บสถานะล็อกอิน และการตั้งค่าความปลอดภัย
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics) ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้โต้ตอบกับเว็บไซต์อย่างไร เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน ข้อมูลที่รวบรวมถูกทำให้ไม่ระบุตัวตน
• คุกกี้การทำงาน (Functional) จำข้อมูลการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา และค่าต่างๆ ที่คุณตั้งเอาไว้
• คุกกี้การตลาด (Marketing) ใช้แสดงโฆษณาและโปรโมชั่นที่เหมาะสมกับคุณ คุณสามารถปฏิเสธคุกกี้ประเภทนี้ได้

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณได้ทุกเมื่อ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์

7สิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล คุณมีสิทธิ์ต่างๆ ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของไทย ซึ่ง Sumo Slot ปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด

8การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

การให้บริการของ Sumo Slot อาจเกี่ยวข้องกับการโอนข้อมูลไปยังประเทศอื่น โดยเฉพาะในกรณีที่ผู้ให้บริการเกมหรือผู้ให้บริการระบบคลาวด์มีฐานอยู่ต่างประเทศ

ในกรณีเช่นนี้ เราดำเนินการดังต่อไปนี้เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลของคุณได้รับการปกป้องในระดับเดียวกับในประเทศไทย

• เลือกใช้บริการจากผู้ให้บริการที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลในระดับสากล
• ทำข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลที่เข้มงวดกับผู้ให้บริการต่างประเทศทุกราย
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าประเทศปลายทางมีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ หรือมีมาตรการป้องกันที่เหมาะสม

9การคุ้มครองข้อมูลของผู้เยาว์

Sumo Slot ไม่อนุญาตให้บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีใช้บริการโดยเด็ดขาด เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากผู้เยาว์โดยเจตนา

หากเราพบหรือได้รับแจ้งว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวออกจากระบบทันทีและระงับบัญชีที่เกี่ยวข้อง หากคุณมีข้อสงสัยว่าบุตรหลานของคุณอาจมีบัญชีบน Sumo Slot กรุณาติดต่อเราทันที

10การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

Sumo Slot อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการให้บริการของเรา

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านช่องทางใดช่องทางหนึ่งต่อไปนี้ ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้

• การแจ้งเตือนผ่านระบบบนเว็บไซต์เมื่อล็อกอิน
• การส่งอีเมลไปยังที่อยู่ที่ลงทะเบียนไว้
• ประกาศบนหน้าแรกของเว็บไซต์

วันที่อัปเดตจะแสดงไว้ที่ด้านบนของนโยบายนี้เสมอ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากได้รับแจ้งถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับใหม่

11ติดต่อเราเรื่องความเป็นส่วนตัว

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่ระบุในนโยบายนี้ สามารถติดต่อทีมงานด้านความเป็นส่วนตัวของ Sumo Slot ได้ดังนี้

• อีเมล: support@sumoslot.best
• ไลฟ์แชท: ผ่านหน้าเว็บไซต์ sumoslot.best ตลอด 24 ชั่วโมง
• ระยะเวลาตอบกลับ: ภายใน 24 ชั่วโมงสำหรับคำถามทั่วไป และ 30 วันสำหรับการใช้สิทธิ์ตาม PDPA